Négociation - Win/Win E-learning (asynchrone)
Dernière mise à jour : 06/08/2025
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Objectifs de la formation
• De préparer vos négociations avec méthode et efficacité
• De rééquilibrer les rapports de force face à vos interlocuteurs
• De maîtriser les mécanismes fondamentaux de la négociation
• De comprendre et désamorcer les tactiques utilisées par vos interlocuteurs
• De créer des accords équilibrés selon une logique gagnant-gagnant
Public visé
• Accompagner les cadres et managers dans la conduite de projets
• Former toute personne amenée à négocier dans un cadre professionnel
Prérequis
• Disposer d'un ordinateur ou smartphone connecté à Internet
Description
Préparer à fond sa négociation
• Identifier les enjeux et les processus d'achat
• Utiliser les outils d'analyse (grille de négociation, ZOPA, blue sheet)
• Fixer les éléments négociables (1-2-3) et anticiper ceux de l'adversaire
• Élaborer des solutions de repli et valoriser son offre
• Construire une approche gagnant-gagnant et répondre aux attaques
Rééquilibrer les rapports de force
• Conduire le changement en négociation
• Utiliser les profils DISC pour identifier les interlocuteurs
• Appliquer l'Art de la Guerre dans la posture et le rapport de force
• Maîtriser les enjeux interculturels avec le modèle Hofstede
• Renforcer la confiance, la posture et la négociation en personne morale
Maîtriser les fondamentaux de la négociation
• Démarrer une négociation efficacement
• Détecter les positions (1, 2, 3) et structurer l'échange
• Éviter les erreurs classiques grâce aux protocoles
• S'inspirer de cas concrets (achat, vente, anecdotes)
• Constituer sa boîte à outils pour négocier avec aisance
Gérer les tactiques en négociation
• Comprendre les principales tactiques de négociation (fait accompli, butoir, joker, etc.)
• Déjouer les manœuvres adverses (temps, closing, dernier non)
• Identifier les signes et les réponses appropriées
• Construire une boîte à outils tactique
• S'exercer à travers des mises en situation interactives
Modalités pédagogiques
• Proposer des mises en situation concrètes et contextualisées
• Offrir des synthèses et pratiques guidées à chaque module
• Évaluer la progression avec quiz et examens intermédiaires
Moyens et supports pédagogiques
• Fournir des supports vidéos illustrés par des cas réels
• Mettre à disposition des outils d'auto-évaluation et synthèses
• Garantir l'accessibilité sur PC, Mac, smartphone
Modalités d'évaluation et de suivi
• Suivre sa progression en temps réel
• Réaliser des auto-évaluations ciblées
• Obtenir un certificat de réussite en fin de parcours
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Préparer une négociation à partir d’objectifs définis et argumentés.
- Analyser les comportements et stratégies adverses pour ajuster sa posture.
- Appliquer les fondamentaux des techniques de négociation.
- Réagir efficacement face aux tactiques déstabilisantes.
- Conclure une négociation en optimisant la valeur créée pour les deux parties.
Matériel nécessaire à la formation
Informations sur l'admission
- Aucune particularité d'admission
Informations sur l'accessibilité
Délais d'accès à la formation
Le délai d'accès à la formation est variable en fonction du dispositif de financement utilisé, du planning des formateurs et des contraintes du client. Pour les formations inter-entreprises, vous pouvez consulter notre calendrier en ligne ou prendre contact avec nous. Nous traitons vos demandes sous 48 heures
Accessibilité
Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous en informer afin de vous accompagner, vous orienter, et étudier les compensations nécessaires pour répondre au mieux à votre demande de formation. Certaines formations peuvent nécessiter une adaptation pour les personnes en fonction de leur handicap. Nous restons disponibles pour échanger ensemble et nous pourrons vous orienter vers un de nos partenaires : Agefiph, Cap Emploi
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