Dernière mise à jour : 26/05/2025
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Qu'est-ce qu'un mémo ? Définition, objectifs, différences avec les lettres formelles
Format d'un mémo : en-tête, corps du message
Styles de mémos : usages, types
Rédiger un mémo efficace :
Identifier le public
Clarifier l'objectif
Structurer son message
Vérifier et relire
Checklist finale
Phrases d'ouverture : salutations, relances, remerciements
Corps du message : joindre un document, formuler une demande, donner une réponse, faire un rappel
Clôture d'email : remerciements, excuses, attentes, formules sociales
10 conseils pour rédiger un email professionnel :
Définir l'objectif
Connaitre son destinataire
Soigner l'objet
Adopter un ton et une mise en forme cohérents
Vérifier et conclure
Types de lettres :
Lettre de motivation, de recommandation
Lettre de remerciement, plainte, résiliation, relance
Lettre d'invitation, de démission, de vente
Format standard d'une lettre professionnelle
Style et vocabulaire adapté au contexte formel
Vocabulaire utile et connecteurs logiques
Structure d'un rapport :
Introduction
Méthodologie et résultats
Comparaisons, conclusions, recommandations
Types de rapports et destinataires
Conseils pour une rédaction claire, structurée et convaincante
Compréhension orale : dialogues, conversations téléphoniques
Compréhension écrite : textes professionnels
Animations pédagogiques : introduction à la grammaire et au lexique du business English
Spécificités du langage professionnel en anglais
Préparation aux épreuves écrites du TOEIC®
10 modules thématiques interactifs
Activités variées : quiz, mises en situation, écoutes audio, animations
Répartition équilibrée entre compréhension écrite, orale, grammaire et expression écrite
Compatible SCORM / HTML5
Navigateurs : Chrome, Firefox, Safari, Edge (Windows, Mac, Android, iOS)
Préparation ciblée à l'examen TOEIC®
Délais d'accès à la formation
Le délai d'accès à la formation est variable en fonction du dispositif de financement utilisé, du planning des formateurs et des contraintes du client. Pour les formations inter-entreprises, vous pouvez consulter notre calendrier en ligne ou prendre contact avec nous. Nous traitons vos demandes sous 48 heures
Accessibilité
Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous en informer afin de vous accompagner, vous orienter, et étudier les compensations nécessaires pour répondre au mieux à votre demande de formation. Certaines formations peuvent nécessiter une adaptation pour les personnes en fonction de leur handicap. Nous restons disponibles pour échanger ensemble et nous pourrons vous orienter vers un de nos partenaires : Agefiph, Cap Emploi