Anglais Général et Professionnel Mixte : présentiel / à distance

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• Pouvoir communiquer en anglais avec fluidité dans des contextes variés.

• Activer et/ou renforcer ses connaissances linguistiques (grammaire et lexique).

• Améliorer sa compréhension auditive et sa prononciation.

• Maîtriser les interactions professionnelles (téléphone, réunions, emails).

• Être capable de travailler sereinement dans un environnement international.

• Intitulé : Certification CLOE anglais
• Codes : RS6435 CertifInfo tmp-655e570a95cf7
• Date de décision : 15/11/2023
• Date d'échéance d'enregistrement : 15/11/2026
• Organisme certificateur : CCI FRANCE

Le parcours est co-construit sur-mesure pour viser une progression de 1 à 2 niveaux CECRL.

• Module 1 : Contexte général & Fondamentaux

  • Savoir communiquer avec aisance dans la langue cible sur des sujets du quotidien.

  • Révision et consolidation des bases : structures grammaticales et syntaxiques.

  • Constitution d'une base de vocabulaire usuel et idiomatique.

  • Compréhension de consignes simples et rédaction de textes courts.

• Module 2 : Communication par téléphone (Entrant & Sortant)

  • Techniques d'accueil : identifier l'interlocuteur, l'objet de l'appel et reformuler.

  • Prise de messages, coordonnées et gestion du transfert d'appel.

  • Appels sortants : se présenter, demander un interlocuteur, exposer un objet clair.

  • Maîtriser les renseignements utiles et conclure l'échange professionnellement.

• Module 3 : Prise de parole et Dynamique de groupe

  • "Taking the floor" : savoir se présenter, présenter son entreprise et son activité.

  • Présenter son service, ses missions et ses produits/clients avec assurance.

  • Intervenir en réunion ou en rendez-vous : argumenter, questionner et répondre.

  • Travail sur la phonétique : prononciation, accentuation et intonation.

• Module 4 : Contexte Professionnel & Socialisation

  • Accueillir un client ou un fournisseur étranger (codes de politesse).

  • Socialisation : mener une conversation lors de déjeuners d'affaires (Small Talk).

  • Aborder des sujets extra-professionnels pour briser la glace.

  • Comprendre et intégrer les aspects interculturels dans ses échanges.

• Module 5 : Rédaction Professionnelle

  • Maîtriser les registres de langue : du style formel au style informel.

  • Utilisation des phrases types et formules de politesse courantes.

  • Rédaction d'e-mails : objets percutants, corps du texte fluide, formules de congé.

  • Rédaction de comptes rendus de réunion et de notes de synthèse.

• Module 6 : Préparation à la certification (Si souhaité)

  • Stratégies d'examen pour le CLOE (RS6435) ou le LILATE (RS7314).

  • Tests blancs en conditions réelles et correction personnalisée.

• Conversations constantes en anglais pour favoriser l'immersion.

• Approche communicative interactive (Apprenant/Apprenant et Apprenant/Formateur).

• Mises en situation réelles : jeux de rôle, présentations et simulations de réunions.

• Méthode sur-mesure adaptée au rythme de progression et au secteur d'activité.

• Supports authentiques : fiches mémos, glossaires métiers, exercices grammaticaux.

• Ressources multimédias : vidéos, tutoriels, articles de presse et magazines.

• Documents professionnels réels fournis par le stagiaire pour une application directe.

• Outil d'auto-diagnostic pour le suivi des points forts et axes de progrès.

Positionnement initial

• Évaluations écrite et orale de positionnement
• Détermination du niveau CECRL (A2 à C2)
• Adaptation de la formation selon votre niveau et vos objectifs

Suivi pendant la formation

• Évaluation de mi-parcours
• Feuilles d'émargement

Évaluation finale

• Évaluation des connaissances finales
• Questionnaire de satisfaction stagiaire
• En option : passage de la certification CLOE ou Lilate Anglais

Évaluation à froid

Questionnaire de satisfaction à J+60 pour mesurer l'impact de la formation dans votre pratique professionnelle.

• Admission après test

• Améliorer significativement la fluidité et la spontanéité orales.
• Renforcer la correction grammaticale et syntaxique (oral et écrit).
• Élargir le vocabulaire général et professionnel (dont idiomatismes).
• Améliorer la compréhension orale lors de conversations ou présentations.
• Améliorer la compréhension de documents écrits variés (articles, emails).
• Être capable de converser et répondre naturellement à des questions.
• Maîtriser les structures de phrases adaptées au contexte professionnel.
• Utiliser une prononciation et une intonation naturelles et claires.
• Développer une argumentation et défendre son point de vue avec aisance.
• Être capable de travailler efficacement dans un environnement international.

Formation en présentiel

Aucun matériel spécifique requis. Salle de formation équipée fournie par Napsia.

Formation à distance

• Ordinateur ou tablette avec connexion internet stable
• Webcam et microphone fonctionnels (casque audio recommandé)
• Logiciel de visioconférence (lien d'accès fourni par Napsia)

Inscription ouverte toute l'année. Entretien individuel et test de positionnement obligatoires. 

Note Certification : La certification (CLOE RS6435 ou LILATE RS7314) est optionnelle pour les financements personnels, mais obligatoire pour tout dossier financé par le CPF.

Délais d'accès à la formation

Le délai d'accès à la formation est variable en fonction du dispositif de financement utilisé, du planning des formateurs et des contraintes du client. Pour les formations inter-entreprises, vous pouvez consulter notre calendrier en ligne ou prendre contact avec nous. Nous traitons vos demandes sous 48 heures.

Accessibilité

Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous en informer afin de vous accompagner, vous orienter, et étudier les compensations nécessaires pour répondre au mieux à votre demande de formation. Certaines formations peuvent nécessiter une adaptation pour les personnes en fonction de leur handicap. Nous restons disponibles pour échanger ensemble et nous pourrons vous orienter vers un de nos partenaires : Agefiph, Cap Emploi.

Contactez-nous pour échanger sur vos besoins !

✉️ formation@napsia.com

📞 05 62 84 10 13